Менеджмент без метушні. Як не потонути в операційці. Альона Лубчак

Багатьом менеджерам доводиться опановувати навички просто в процесі роботи. Навіть спеціалізована освіта не завжди рятує, адже здебільшого зосереджується на теоріях, а не на практичних ситуаціях.

Як проводити співбесіди та вирішувати конфлікти? Які існують способи мотивувати команду, окрім зарплати та бонусів? Як правильно формулювати цілі, оцінювати результативність працівників і делегувати завдання? У чому полягає культура компанії та як зробити її дієвою? Як звільняти так, щоб співробітники залишалися лояльними й навіть хотіли повернутися? І головне — як побудувати систему управління, що дозволить підтримувати ефективність команди без мікроменеджменту?

Альона Лубчак, консультантка з управління та підприємиця, випробувала безліч управлінських методів у власному бізнесі та у роботі з клієнтами. У цій книжці зібрано лише те, що справді дає результат. «Менеджмент без метушні» — практичний довідник, який охоплює всі ключові аспекти управління.

Альона Лубчак — співзасновниця та тренерка компанії E5, сертифікована консультантка з управління та менеджерка з понад двадцятирічним досвідом. Її експертиза зосереджена на Agile-трансформаціях і управлінському консалтингу.